আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আমরা যা করি তা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে বলেছি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার সমস্ত লেনদেন পরিচালনা করি।
az77 বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীনে কাজ করে এবং আপনার অঞ্চলের নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং লেনদেনের সময় আমরা পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পাঠানো অর্থ আপনার যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট নম্বরে সরাসরি জমা হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট
করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা পেমেন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমরা ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকি এবং বাংলায় সেবা দিই।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা রক্ষা করতে আধুনিক এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় OTP যাচাইকরণ চাওয়া হয়। ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারেন এবং আমরা আইনি সময়সীমার মধ্যে পূরণ করি।
সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
প্রতিবার লগইনে আপনার রেজিস্ট্রেড মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে।
বড় উত্তোলন করার আগে আমরা পরিচয় নিশ্চিত করি এবং অর্থ জালিয়াতি সনাক্তকরণ ছাড়া পাঠাই না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।
আপনার সমস্ত ডেটা, এটি পরিবর্তন, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান এবং আমরা ৩০ দিনে সম্পন্ন করব।
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা নীতি মেনে চলে এবং সরাসরি তাদের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়।
নীচে আমাদের নীতিমালা, আপনার অধিকার এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে।